allgemeine Information:
Wir nehmen Ihre defekten Geräte gerne zur Weiterleitung zu den
jeweiligen Servicestellen an. Für bei uns gekaufte Geräte entstehen
Ihnen im Garantiezeitraum dadurch keine Kosten.
Für Geräte außerhalb der Garantie ist bei der Abgabe eines Gerätes eine
Manipulationsgebühr von € 9,90 und eine Anzahlung auf den
Kostenvoranschlag zwischen € 35,- und € 60,- (geräteabhängig) zu
entrichten. Wenn Sie die Reparatur durchführen lassen, wird Ihnen der
jeweilige Betrag wieder rückverrechnet. Sollte sich eine Reparatur nicht
mehr auszahlen und Sie kaufen innerhalb von 3 Monaten bei uns ein
gleichwertiges Gerät als Ersatz, vergüten wir Ihnen auch auf das
Neugerät den jeweiligen Betrag.
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Abholung Großgeräte / Angabe zu
Leihgeräten:
Wir holen Ihr defektes TV-Gerät, wenn Sie es wünschen, auch gerne
zur Reparatur ab. Im Garantiezeitraum ist das für Sie kostenlos.
Außerhalb der Garantie sind für die Abholung und die Zustellung je €
40,- zu bezahlen.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen für die Dauer der Reparatur auch gerne ein
Leihgerät zur Verfügung, für das eine Kaution zu hinterlegen ist, die
Sie bei der Retourgabe des Leihgerätes wieder zurückerhalten.
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PC-Service:
Haben Sie ein technisches Problem mit Ihrem Laptop, PC oder
Monitor?
haas hilft Ihnen auch in diesem Fall weiter.
Unser Techniker nimmt sich gerne Ihrem Problem an und wird versuchen
Ihren PC/Laptop/Monitor mit seinem Fachwissen wieder zum Laufen zu
bringen. Er ist aber nicht befugt Schäden, die in der Garantiezeit
auftreten, zu beheben, da in diesem Fall die Garantie des Herstellers an
Gültigkeit verlieren würde. Er wird sich aber gerne Ihr Gerät ansehen
und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite (Preis: für 15 Minuten €
30,-).
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Servicestelle:
Liste
mit den Nummern der Servicestellen von Großgeräten
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Reparaturstatusabfrage:
Hier können Sie Ihren
Reparaturstatus abfragen
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